ÖÄK Sprachprüfung Deutsch
Ziel der ÖÄK Sprachprüfung Deutsch ist es, sicherzustellen, dass Ärzt:innen über ausreichende Kenntnisse der deutschen Sprache verfügen, um ohne Sprachbarrieren mit Kolleg:innen, medizinischem Personal sowie Patient:innen kommunizieren zu können. Durchgeführt wird die Prüfung von der Österreichischen Akademie der Ärzte. Gemeinsam mit Knowledge Markets wurden Organisation und Durchführung der Prüfung Schritt für Schritt digitalisiert.
Unternehmen
Österreichische Akademie der Ärzte
Bereich
Zertifizierung im Gesundheitswesen
Lösung
KM LMS KM Exam
Worum es bei der Prüfung geht
Zur Prüfung tritt an, wer die Aufnahme in die Ärzteliste beantragt. Sie besteht aus drei Teilen: zwei mündlichen und einem schriftlichen.
Mündlich geprüft werden ein Patient:innengespräch zu Anamnese und Therapie sowie die Kommunikation zwischen Kolleg:innen und medizinischem Personal. Der schriftliche Teil prüft die Kommunikation mit dem Management, Behörden und anderen Gesundheitseinrichtungen ab, etwa Anträge und Begründungen.
Voraussetzung für den Antritt ist ein Nachweis über das Sprachniveau B2. Die Anmeldung erfolgt bis spätestens drei Wochen vor dem gewählten Termin. Diese wird bestätigt, wenn die Prüfungsgebühr bezahlt und der Sprachnachweis hinterlegt ist. Die Zahl der Plätze je Termin ist begrenzt.
Die Ausgangslage
Vor dem Projekt lief die Organisation der Sprachprüfungen teilautomatisiert. An- und Abmeldungen sowie Anmeldebestätigungen erfolgten vor allem über E-Mail, die Rechnungslegung war nicht automatisiert.
Mit der wachsenden Zahl an Anmeldungen wuchs damit auch der Abstimmungsaufwand rund um jeden Prüfungstermin. Jede Anmeldung musste gelesen, einem Termin zugeordnet und in die Teilnehmendenliste eingetragen werden, jede Absage entsprechend rückwärts. Anfragen nach freien Plätzen wurden einzeln beantwortet, Zahlungseingänge manuell zugeordnet. Der schriftliche Prüfungsteil wurde handschriftlich abgelegt und anschließend zur Beurteilung weitergegeben.
Die Akademie der Ärzte wollte den Verwaltungsaufwand der Prüfungen deshalb durch verstärkten Self-Service der Kandidat:innen reduzieren.
Die gemeinsame Umsetzung
Die Akademie der Ärzte hat die Prüfungsorganisation gemeinsam mit Knowledge Markets neu gestaltet. Auf Basis von KM LMS und KM Exam entstand ein maßgeschneidertes Prüfungsportal im Erscheinungsbild der Akademie.
Das Portal wurde in mehreren Schritten ausgebaut, jeweils abgestimmt auf den laufenden Prüfungsbetrieb:
| SCHRITT | INHALT |
|---|---|
| Online-Anmeldung | Eigener Mandant der Lernplattform, Registrierungsformular, Prüfungstermine mit freien Plätzen, Dokumentenupload bei der Anmeldung, Admin-Cockpit für die Prüfungsverwaltung |
| Bezahlung und Bestätigung | Anbindung an einen Zahlungsdienstleister für zusätzliche Zahlungsarten, automatisierte Zahlungsbestätigungen, individuelle Anmeldebestätigungen je Kandidat:in |
| Schriftlicher Prüfungsteil | Online-Prüfung unter Aufsicht vor Ort auf Geräten der Akademie, eigene Rolle für die Prüfungsbetreuung, Abgaben online einsehbar, technische Sicherheitsvorkehrungen |
Anmeldung und Nachweise
Kandidat:innen registrieren sich selbst im Portal und sehen dort die verfügbaren Prüfungstermine mit den jeweils freien Plätzen. Der Nachweis über das Sprachniveau wird im Portal hinterlegt und steht bei einer erneuten Anmeldung wieder zur Verfügung.
Auf Seite der Akademie steht für jeden Prüfungstermin ein Admin-Cockpit bereit. Die Anmeldeliste lässt sich exportieren, Zahlungseingänge sind vermerkt, und es ist ersichtlich, ob es sich um einen Erstantritt oder eine Wiederholung handelt.
Prüfungsgebühr und Anmeldebestätigung
Die Prüfungsgebühr muss direkt aus dem Anmeldevorgang heraus bezahlt werden. Durch die Anbindung an einen internationalen Zahlungsdienstleister können auch Kandidat:innen ohne österreichisches Bankkonto die Gebühr online begleichen.
Die Zahlungsbestätigung wird automatisch erzeugt und nach Freigabe durch die Administrator:innen per E-Mail versendet. Ergänzend lässt sich pro Person eine individuelle Anmeldebestätigung erstellen und direkt aus dem Portal versenden.
Der schriftliche Prüfungsteil
Der schriftliche Teil findet auch als Online-Prüfung weiterhin in Präsenz und unter Aufsicht auf Geräten der Akademie der Ärzte statt. Digital ist die Bearbeitung.
Kandidat:innen rufen ihre freigegebene Prüfung über in der Terminübersicht des Prüfungsportals auf und bestätigen zunächst ihre persönlichen Daten. Danach beginnt die Bearbeitungszeit. Der Text wird laufend zwischengespeichert, die aktuelle Wortanzahl ist jederzeit sichtbar. Nach der Abgabe stehen die Antworten unmittelbar für die Beurteilung zur Verfügung.
Prüfungsadmins können im Portal eine individuelle Prüfung anlegen, sie einer Kandidatin oder einem Kandidaten zuzuweisen, freigeben und die Abgaben online einzusehen.
Prüfungssicherheit
Weil die Prüfung über die Aufnahme in die Ärzteliste mitentscheidet, war von Beginn an klar, dass die Online-Prüfung dieselbe Verlässlichkeit wie die handschriftliche bieten muss. Die Aufsicht im Raum bleibt dabei die erste Instanz; technische Sicherheitsvorkehrungen unterstützen das Team.
Im Eingabefeld gibt es keine Rechtschreib- oder Grammatikhilfe. Kopieren und Einfügen über die Zwischenablage sind nicht möglich. Browseraktivitäten während der Bearbeitung werden protokolliert, sodass sich Auffälligkeiten im Nachhinein klären lassen. Damit ist jeder Antritt dokumentiert und nachvollziehbar.
Anforderung und Umsetzung im Überblick
| Anforderung | Umsetzung | |
|---|---|---|
| Anmeldung | Anmeldung mit Sprachnachweis, bis drei Wochen vor dem Termin | Registrierung im Portal, freie Plätze je Termin sichtbar, Nachweise pro Kandidat:in hinterlegt und wiederverwendbar |
| Prüfungsgebühr | Die Bestätigung der Anmeldung setzt die Bezahlung voraus | Online-Zahlung über einen internationalen Zahlungsdienstleister, auch mit nicht-österreichischen Konten, Zahlungsbestätigung automatisch |
| Anmeldebestätigung | Jede Kandidatin und jeder Kandidat benötigt eine individuelle Bestätigung | Anmeldebestätigung wird pro Kandidat:in erzeugt und direkt aus dem Portal versendet |
| Prüfungsverwaltung | Termine, Anmeldelisten und Nachweise im Blick behalten | Admin-Cockpit je Prüfungstermin, Nachweise und Zahlungsstatus direkt einsehbar |
| Schriftlicher Teil | Bisher handschriftlich, Dokumentation der Prüfung für die Beurteilung | Individuelle Fallbeispiele vorab zugewiesen, laufende Zwischenspeicherung, automatisierte Abgabe nach Ablauf der Prüfungszeit |
| Prüfungssicherheit | Fehlverhalten soll verlässlich ausgeschlossen werden können | Keine Rechtschreibhilfe im Eingabefeld, kein Kopieren über die Zwischenablage, Browseraktivitäten werden protokolliert |
Die Prüfung in Zahlen
18
Prüfungstermine im Jahr 2025
1.920
Anmeldungen zu einer Prüfung*
72
unterschiedliche Nationalitäten*
*Stand: Juli 2026
Die Zahlen zeigen, welchen Umfang der Prüfungsbetrieb inzwischen hat. Organisiert wird er vollständig über ein Portal: von der Anmeldung über die Bezahlung bis zum schriftlichen Prüfungsteil. Kandidat:innen aus 72 Nationen finden dabei denselben Ablauf vor, unabhängig davon, von wo aus sie sich anmelden.
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KM Exam
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